5 idées reçues en marketing digital à déconstruire en 2024

Article
03 octobre 2024 - Par Clothilde Carlin

SOMMAIRE

1.  Les réseaux sociaux suffisent pour une présence digitale efficace
2. Plus de trafic équivaut automatiquement à plus de ventes
3. Le SEO est une solution miracle pour le classement
4. L'email marketing est dépassé
5. Le marketing digital est réservé aux grandes entreprises


FAQ
 

10

Le marketing digital évolue constamment, mais certaines idées reçues persistent. Examinons 5 mythes tenaces et découvrons la réalité derrière ces croyances pour optimiser vos stratégies marketing en ligne. 


1. Les réseaux sociaux suffisent pour une présence digitale efficace

De nombreuses entreprises pensent qu'il suffit d'être actif sur les réseaux sociaux pour réussir en marketing digital. Bien que ces plateformes soient importantes, elles ne représentent qu'une partie d'une stratégie globale.
 

La réalité des réseaux sociaux professionnels

LinkedIn offre certes une visibilité pour les professionnels, mais son efficacité a ses limites :

  • La portée organique fluctue : LinkedIn a récemment modifié son algorithme, entraînant une baisse de visibilité pour de nombreux utilisateurs.
  • La concurrence est intense : Avec 470 millions d'inscrits dont 11 millions en France, se démarquer devient un défi.
  • Le contenu a une durée de vie limitée : Actuellement, les publications disparaissent rapidement du fil d'actualité, bien que LinkedIn travaille sur une fonctionnalité pour prolonger leur visibilité.
  • L'investissement en temps est conséquent : Une gestion efficace de votre présence sur LinkedIn nécessite un suivi régulier des statistiques et une création de contenu adaptée.
  • L'algorithme favorise certains contenus : LinkedIn priorise désormais les publications des connexions personnelles plutôt que celles des grands influenceurs.
  • Pour maximiser votre impact sur LinkedIn, il est essentiel de comprendre ces dynamiques et d'adapter votre stratégie en conséquence.
     

 

Une approche multicanale est nécessaire

Pour maximiser votre impact digital, combinez :

  • Un site web optimisé
  • Du contenu de qualité (blog, vidéos)
  • De l'email marketing
  • Du référencement naturel et payant
  • Des réseaux sociaux ciblés

Cette approche diversifiée vous permettra de toucher votre audience sur différents points de contact et d'augmenter votre visibilité globale.
 

 

 

2. Plus de trafic équivaut automatiquement à plus de ventes

Attirer du trafic sur votre site est positif, mais ne garantit pas les conversions. La qualité du trafic prime sur la quantité.
 

Au-delà des chiffres bruts

Voici pourquoi le trafic seul ne suffit pas :

  • Le taux de conversion moyen des sites e-commerce est de 2,86%.
  • 96% des visiteurs ne sont pas prêts à acheter lors de leur première visite.
  • La qualité de l'expérience utilisateur influence fortement les conversions.
     

 

Optimiser pour la conversion

Pour transformer le trafic en ventes :

  1. Analysez vos données pour comprendre le comportement des visiteurs
  2. Créez des pages d'atterrissage ciblées
  3. Optimisez vos tunnels de conversion
  4. Mettez en place des stratégies de remarketing
  5. Testez et améliorez continuellement votre site
     

 

 

3. Le SEO est une solution miracle pour le classement

Le référencement naturel est essentiel, mais il n'existe pas de formule magique pour atteindre instantanément la première page de Google.

 

La réalité du SEO en 2024

Le SEO est un processus continu qui demande :

  • Du temps : 6 à 12 mois en moyenne pour voir des résultats significatifs
  • De la patience : Google effectue des centaines de mises à jour par an
  • De l'expertise : Plus de 200 facteurs influencent le classement
     

 

Une stratégie SEO efficace

Pour améliorer durablement votre visibilité :

  1. Créez du contenu de qualité répondant aux besoins des utilisateurs
  2. Optimisez la structure technique de votre site
  3. Construisez des backlinks de qualité
  4. Améliorez l'expérience utilisateur (vitesse, mobile-friendly)
  5. Suivez les bonnes pratiques recommandées par Google
     

 

 

4. L'email marketing est dépassé

Contrairement aux idées reçues, l'email marketing reste l'un des canaux les plus performants en termes de retour sur investissement.
 

La puissance de l'email en chiffres

  • ROI moyen de 42€ pour chaque euro investi
  • 4 milliards d'utilisateurs d'emails dans le monde
  • 99% des consommateurs vérifient leur boîte mail quotidiennement
     

 

Optimiser vos campagnes email

Pour tirer le meilleur parti de l'email marketing :

  1. Nettoyez vos bases et segmentez votre liste de contacts
  2. Personnalisez vos messages
  3. Automatisez vos campagnes
  4. Testez différents éléments (objet, contenu, CTA)
  5. Analysez vos performances et ajustez votre stratégie
     

 

 

5. Le marketing digital est réservé aux grandes entreprises

Le marketing digital offre des opportunités pour les entreprises de toutes tailles, y compris les TPE et PME.
 

Avantages pour les petites structures

  • Coûts d'entrée abordables : Démarrez avec un petit budget et augmentez progressivement (les forfaits de CCBC Marketing sont spécialement conçus pour la TPE et PME, demandez-nous ;)
  • Ciblage précis : Atteignez votre audience idéale même avec des ressources limitées
  • Mesurabilité : Suivez vos résultats en temps réel et optimisez vos campagnes
     

 

Stratégies adaptées aux petits budgets

  1. Créez du contenu de qualité pour votre blog
  2. Utilisez les réseaux sociaux organiques de manière ciblée
  3. Optimisez votre référencement local
  4. Collaborez avec des ambassadeurs de votre niche
  5. Lancez des campagnes email personnalisées


Déconstruire ces idées reçues en marketing digital vous permettra d'adopter une approche plus efficace et réaliste. Rappelez-vous que le succès en ligne repose sur une stratégie globale, cohérente et adaptée à votre entreprise.
Pour aller plus loin et bénéficier d'un accompagnement personnalisé dans votre stratégie digitale, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'experts. Nous vous aiderons à développer une présence en ligne performante et adaptée à vos objectifs.
 

 

 

FAQ

Q. Combien de temps faut-il pour voir des résultats en marketing digital ?

Les premiers résultats peuvent apparaître après 3 à 6 mois, mais une stratégie à long terme sur 12 à 18 mois est recommandée pour des effets durables.
 

Q. Quel budget allouer au marketing digital ?

Le budget varie selon vos objectifs et votre secteur. En général, prévoir 7 à 12% du chiffre d'affaires pour les PME est une bonne base de départ.
 

Q. Quels sont les indicateurs clés à suivre en marketing digital ?

Surveillez le trafic web, le taux de conversion, le coût d'acquisition client, le taux d'engagement sur les réseaux sociaux et le retour sur investissement (ROI).
 

Q. Comment choisir les bons canaux marketing pour mon entreprise ?

Analysez où se trouve votre audience cible, testez différents canaux à petite échelle, et concentrez-vous sur ceux qui génèrent le meilleur ROI pour votre entreprise.
 

Q. L'intelligence artificielle va-t-elle remplacer les marketeurs ?

L'IA est un outil puissant, mais elle ne remplacera pas la créativité et l'empathie humaines. Elle assistera les marketeurs dans l'analyse de données et l'optimisation des campagnes.

 

 

3

CCBC Marketing se révèle être une entité proactive et accessible, capable de révéler le potentiel commercial du marketing. Adoptant la perspective du dirigeant actuel et futur de notre entreprise, je perçois le marketing non plus comme un terme étranger, mais comme une stratégie sur laquelle je peux vraiment m’appuyer aujourd’hui. Autrefois, l'excellence du produit suffisait ; désormais, grâce à CCBC, notre solution de qualité est mise en valeur, et accessible à un public plus large.
 

Je suis là pour vous aider à comprendre votre audience, à créer un contenu de qualité qui attire les leads, à optimiser ce contenu pour le SEO, et à mesurer le succès de votre stratégie. Je suis équipé des outils, de l'expérience et de l'expertise pour vous guider à chaque étape du processus.
Si vous êtes prêt à franchir le pas et à transformer votre entreprise industrielle par le biais de l'inbound marketing, n'hésitez pas à me contacter. Je suis impatiente de travailler avec vous pour faire de l'inbound marketing une réalité pour votre entreprise.

Ne manquez pas :
Livre blanc
entretien skill software 3
17 avril 2024
Par Clothilde Carlin

[Ressource CCBC Club] La refonte UX de votre site web, un chantier pas si complexe !

Loin d’être un simple lifting esthétique, la refonte UX vise à repenser l’architecture et le fonctionnement de votre site web pour le rendre plus intuitif, plus agréable et plus performant. Elle s’intéresse à la manière dont vos visiteurs interagissent avec votre site et cherche à fluidifier leur parcours pour les transformer en clients satisfaits.

Nos dernières ressources :
Les articles les plus lus :

Ils ont été inspirés

L'agence vous donne accès à tous les leviers nécessaires pour définir, déployer et rentabiliser vos actions marketing et commerciales en un temps record.

BG PLASTIC - L’injection nouvelle génération !

Yann SOUBEYRAND
Yann SOUBEYRAND
DG de BG Plastic

En tant que directeur général de BG Plastic, une entreprise forte de 20 ans d'expérience dans la conception et l'injection plastique, j'ai été particulièrement impressionné par la collaboration avec CCBC Marketing. Les résultats sont tangibles. Nous avons vu une progression notable dans notre référencement SEO et dans nos indicateurs. Nos clients et collaborateurs ont même complimenté notre communication, LinkedIn, blog, et visuels. Ce que j'apprécie le plus dans notre collaboration avec CCBC, c'est leur réactivité, efficacité, et la qualité de leur relationnel. Que ce soit avec Marie ou Clothilde, les échanges sont toujours agréables et chaleureux. Nous ne sommes pas spécialisés dans le domaine du marketing, mais CCBC a su rendre leur travail accessible, nous fournissant les conseils et les outils nécessaires pour bien collaborer ensemble.

DAMAaaS - Plateforme de conception d’applications métiers

photo laurence damaaas
Laurence CHAPUIS
Direction & Business Development

Clothilde nous a accompagnés pour l’optimisation des nos méthodes et supports pour travailler notre inbound et globalement l’acquisition clients. Sa pédagogie, la clarté des recommandations et son professionnalisme en font une ressource indispensable à notre amélioration. La formation peut être complétée de créneaux personnalisés sur carnet de temps...très utile ! Je recommande.

ALMA Scop - Éditeur de logiciels métiers

sylvain ALMA Scop
Sylvain Cathébras
Responsable communication chez Alma Scop

Clothilde a dispensé chez Alma plusieurs sessions de formation au social selling LinkedIn pour des commerciaux et des managers d’horizons assez divers. Elle a su parfaitement s’adapter aux différentes pratiques et attentes des participants. Grâce à une vision structurante des enjeux du social selling et plus généralement des réseaux sociaux professionnels en termes à la fois de marketing, de communication et de vente, elle a transmis à chacun une méthodologie claire et précise ainsi qu’une approche très opérationnelle dans l’utilisation des outils pour une mise en œuvre immédiate. La personne qu’il nous fallait pour motiver et accompagner nos équipes, au-delà d’ailleurs de la formation puisque Clothilde reste très disponible pour « assurer le SAV » comme elle le dit elle-même !

Klüber Lubrication France

perrine klueber
Perrine Strilka
Responsable Marketing Communication & Business Development - Klüber Lubrication France

J'ai sollicité Clothilde afin qu'elle accompagne notre montée en compétences sur le marketing digital. Nous avions besoin d'acquérir une véritable méthodologie pour mettre en œuvre un marketing opérationnel orienté résultats! Sa pédagogie et son souci constant de comprendre nos enjeux nous permet d'avancer au quotidien pour optimiser notre stratégie de génération de leads.

MTKSA

stephane mtksa
Stéphane Gelas
Directeur développement

C’est facile de travailler avec Clothilde. Elle comprend vite notre environnement, alors la mise en œuvre de sa prestation est rapide. Elle délivre des prestations concrètes, efficaces et de qualité et les premiers résultats arrivent rapidement. Nous lui avons confié le développement de nos actions commerciales et demandé de faire monter notre équipe en compétences. C'est réussi.

BG PLASTIC - L’injection nouvelle génération !

Yann SOUBEYRAND
Yann SOUBEYRAND
DG de BG Plastic

En tant que directeur général de BG Plastic, une entreprise forte de 20 ans d'expérience dans la conception et l'injection plastique, j'ai été particulièrement impressionné par la collaboration avec CCBC Marketing. Les résultats sont tangibles. Nous avons vu une progression notable dans notre référencement SEO et dans nos indicateurs. Nos clients et collaborateurs ont même complimenté notre communication, LinkedIn, blog, et visuels. Ce que j'apprécie le plus dans notre collaboration avec CCBC, c'est leur réactivité, efficacité, et la qualité de leur relationnel. Que ce soit avec Marie ou Clothilde, les échanges sont toujours agréables et chaleureux. Nous ne sommes pas spécialisés dans le domaine du marketing, mais CCBC a su rendre leur travail accessible, nous fournissant les conseils et les outils nécessaires pour bien collaborer ensemble.

DAMAaaS - Plateforme de conception d’applications métiers

photo laurence damaaas
Laurence CHAPUIS
Direction & Business Development

Clothilde nous a accompagnés pour l’optimisation des nos méthodes et supports pour travailler notre inbound et globalement l’acquisition clients. Sa pédagogie, la clarté des recommandations et son professionnalisme en font une ressource indispensable à notre amélioration. La formation peut être complétée de créneaux personnalisés sur carnet de temps...très utile ! Je recommande.

ALMA Scop - Éditeur de logiciels métiers

sylvain ALMA Scop
Sylvain Cathébras
Responsable communication chez Alma Scop

Clothilde a dispensé chez Alma plusieurs sessions de formation au social selling LinkedIn pour des commerciaux et des managers d’horizons assez divers. Elle a su parfaitement s’adapter aux différentes pratiques et attentes des participants. Grâce à une vision structurante des enjeux du social selling et plus généralement des réseaux sociaux professionnels en termes à la fois de marketing, de communication et de vente, elle a transmis à chacun une méthodologie claire et précise ainsi qu’une approche très opérationnelle dans l’utilisation des outils pour une mise en œuvre immédiate. La personne qu’il nous fallait pour motiver et accompagner nos équipes, au-delà d’ailleurs de la formation puisque Clothilde reste très disponible pour « assurer le SAV » comme elle le dit elle-même !

Klüber Lubrication France

perrine klueber
Perrine Strilka
Responsable Marketing Communication & Business Development - Klüber Lubrication France

J'ai sollicité Clothilde afin qu'elle accompagne notre montée en compétences sur le marketing digital. Nous avions besoin d'acquérir une véritable méthodologie pour mettre en œuvre un marketing opérationnel orienté résultats! Sa pédagogie et son souci constant de comprendre nos enjeux nous permet d'avancer au quotidien pour optimiser notre stratégie de génération de leads.

MTKSA

stephane mtksa
Stéphane Gelas
Directeur développement

C’est facile de travailler avec Clothilde. Elle comprend vite notre environnement, alors la mise en œuvre de sa prestation est rapide. Elle délivre des prestations concrètes, efficaces et de qualité et les premiers résultats arrivent rapidement. Nous lui avons confié le développement de nos actions commerciales et demandé de faire monter notre équipe en compétences. C'est réussi.

CCBC Marketing en quelques mots...

Fortement enrichissante en termes de largeur de prisme sur le marketing, de CRO, d'énergie, et de pauses clopes :)

Très bonne. Excellente compréhension du marché de l'IT, très bonne plume !

Efficacité ! Qu'il s'agisse du fond (expertise) ou de la forme (réactivité), je t'ai trouvé très pro et efficace :-)

Efficace , pertinente et très professionnelle

Top ! Hyper réactive et pertinente

Beaucoup d'humanité et d'expertise

Clothilde m'accompagne dans ma stratégie d'acquisition client. C'est une experte, pragmatique, orientée efficacité et ROI. J'apprécie son écoute et compréhension de mes besoins et sa capacité à proposer des approches innovantes.

Clothilde est une personne extrêmement professionnelle, structurée dans sa manière de livrer comme dans les outils du quotidien qu elle utilise pour rendre compte du travail à faire, fait et à faire ce qui apporte une visibilité complète.

Rapide, efficace, Clothilde se dirige vers l'essentiel. En un mot, elle est professionnelle !

Clothilde est une experte exigeante sur les outils marketing digital avec lesquelles elle travaille. Son objectif d'apporter de la valeur ajoutée à ses clients est omniprésente. Ses qualités relationnelles et son professionnalisme en font une interlocutrice de choix.

Particulièrement sérieuse et professionnelle, Clothilde est un maillon indispensable dans notre action de digital marketing rendue extrêmement efficace par son action au quotidien.

L'adéquation entre notre demande et l'offre de CCBC Marketing était évidente : nous recherchions une efficacité et une simplicité d'exécution qui se reflètent dans notre propre philosophie. La réactivité de CCBC Marketing, leur compréhension rapide de nos enjeux, et leur capacité à agir en véritable partenaire stratégique ont scellé notre décision.

CCBC nous a accompagnés pour l’optimisation de nos méthodes et supports. Nous avons travaillé notre inbound et globalement l’acquisition clients. Sa pédagogie, la clarté des recommandations et son professionnalisme en font une ressource indispensable à notre amélioration.

CCBC Marketing s'est distingué dès le départ par leur approche directe et pragmatique, en parfaite résonance avec l'esprit de Skill Software, symbolisé par notre slogan "Just one click". Leur capacité à synthétiser une feuille de route claire et à proposer des solutions concrètes sans s'embourber dans des théories interminables nous ont convaincus de leur valeur ajoutée immédiate pour notre entreprise.

Dès notre premier échange avec CCBC Marketing, j'ai senti que nous étions sur la même longueur d'onde et que l’approche de CCBC correspondait à ce que je recherchais. Objectivement, ce n'est pas tant le nom de l'agence qui a été déterminant, mais plutôt la qualité de notre premier contact et le fait que CCBC Marketing semblait en mesure de répondre à mes attentes en termes de compétences pluridisciplinaires et de pilotage global.

C’est facile de travailler avec CCBC Marketing. Elles comprennent vite notre environnement, alors la mise en œuvre de la prestation est rapide. Elles délivrent des prestations concrètes, efficaces et de qualité et les premiers résultats arrivent rapidement. Nous leur avons confié le développement de nos actions commerciales et demandé de faire monter notre équipe en compétences. C'est réussi.

Les domaines couverts par CCBC Marketing et ceux que nous avons choisi de conserver en interne se sont avérés parfaitement complémentaires, permettant ainsi une synergie opérationnelle et stratégique efficace.

Nous avons trouvé chez CCBC Marketing un équilibre optimal en termes de rapport qualité/prix, ce qui a été déterminant dans notre choix. Leur proposition s'est distinguée par leur capacité à s'insérer justement entre l'engagement d'une nouvelle recrue et la gestion souvent fastidieuse que cela peut impliquer, tout en apportant une plus-value significative grâce à des idées novatrices et des initiatives pertinentes. Cette offre s'est révélée être une solution parfaite pour notre entreprise, alliant efficacité et créativité sans les contraintes d'un suivi intensif généralement requis avec une recrue en interne.

Dans notre collaboration avec CCBC Marketing, trois aspects se distinguent nettement par leur excellence : la qualité du relationnel, l'efficacité de l'accompagnement, et la rapidité de la réactivité.

Depuis plus d'un an, CCBC Marketing a pris en charge notre stratégie digitale, le marketing, l'accompagnement, et la refonte de notre blog et site. Leur expertise en inbound marketing, social selling, prospection digitale, design graphique et formation a été un atout précieux.

Les résultats sont tangibles. Nous avons vu une progression notable dans notre référencement SEO et dans nos indicateurs. Nos clients et collaborateurs ont même complimenté notre communication, LinkedIn, blog, et visuels.

Fortement enrichissante en termes de largeur de prisme sur le marketing, de CRO, d'énergie, et de pauses clopes :)

Très bonne. Excellente compréhension du marché de l'IT, très bonne plume !

Efficacité ! Qu'il s'agisse du fond (expertise) ou de la forme (réactivité), je t'ai trouvé très pro et efficace :-)

Efficace , pertinente et très professionnelle

Top ! Hyper réactive et pertinente

Beaucoup d'humanité et d'expertise

Clothilde m'accompagne dans ma stratégie d'acquisition client. C'est une experte, pragmatique, orientée efficacité et ROI. J'apprécie son écoute et compréhension de mes besoins et sa capacité à proposer des approches innovantes.

Clothilde est une personne extrêmement professionnelle, structurée dans sa manière de livrer comme dans les outils du quotidien qu elle utilise pour rendre compte du travail à faire, fait et à faire ce qui apporte une visibilité complète.

Rapide, efficace, Clothilde se dirige vers l'essentiel. En un mot, elle est professionnelle !

Clothilde est une experte exigeante sur les outils marketing digital avec lesquelles elle travaille. Son objectif d'apporter de la valeur ajoutée à ses clients est omniprésente. Ses qualités relationnelles et son professionnalisme en font une interlocutrice de choix.

Particulièrement sérieuse et professionnelle, Clothilde est un maillon indispensable dans notre action de digital marketing rendue extrêmement efficace par son action au quotidien.

L'adéquation entre notre demande et l'offre de CCBC Marketing était évidente : nous recherchions une efficacité et une simplicité d'exécution qui se reflètent dans notre propre philosophie. La réactivité de CCBC Marketing, leur compréhension rapide de nos enjeux, et leur capacité à agir en véritable partenaire stratégique ont scellé notre décision.

CCBC nous a accompagnés pour l’optimisation de nos méthodes et supports. Nous avons travaillé notre inbound et globalement l’acquisition clients. Sa pédagogie, la clarté des recommandations et son professionnalisme en font une ressource indispensable à notre amélioration.

CCBC Marketing s'est distingué dès le départ par leur approche directe et pragmatique, en parfaite résonance avec l'esprit de Skill Software, symbolisé par notre slogan "Just one click". Leur capacité à synthétiser une feuille de route claire et à proposer des solutions concrètes sans s'embourber dans des théories interminables nous ont convaincus de leur valeur ajoutée immédiate pour notre entreprise.

Dès notre premier échange avec CCBC Marketing, j'ai senti que nous étions sur la même longueur d'onde et que l’approche de CCBC correspondait à ce que je recherchais. Objectivement, ce n'est pas tant le nom de l'agence qui a été déterminant, mais plutôt la qualité de notre premier contact et le fait que CCBC Marketing semblait en mesure de répondre à mes attentes en termes de compétences pluridisciplinaires et de pilotage global.

C’est facile de travailler avec CCBC Marketing. Elles comprennent vite notre environnement, alors la mise en œuvre de la prestation est rapide. Elles délivrent des prestations concrètes, efficaces et de qualité et les premiers résultats arrivent rapidement. Nous leur avons confié le développement de nos actions commerciales et demandé de faire monter notre équipe en compétences. C'est réussi.

Les domaines couverts par CCBC Marketing et ceux que nous avons choisi de conserver en interne se sont avérés parfaitement complémentaires, permettant ainsi une synergie opérationnelle et stratégique efficace.

Nous avons trouvé chez CCBC Marketing un équilibre optimal en termes de rapport qualité/prix, ce qui a été déterminant dans notre choix. Leur proposition s'est distinguée par leur capacité à s'insérer justement entre l'engagement d'une nouvelle recrue et la gestion souvent fastidieuse que cela peut impliquer, tout en apportant une plus-value significative grâce à des idées novatrices et des initiatives pertinentes. Cette offre s'est révélée être une solution parfaite pour notre entreprise, alliant efficacité et créativité sans les contraintes d'un suivi intensif généralement requis avec une recrue en interne.

Dans notre collaboration avec CCBC Marketing, trois aspects se distinguent nettement par leur excellence : la qualité du relationnel, l'efficacité de l'accompagnement, et la rapidité de la réactivité.

Depuis plus d'un an, CCBC Marketing a pris en charge notre stratégie digitale, le marketing, l'accompagnement, et la refonte de notre blog et site. Leur expertise en inbound marketing, social selling, prospection digitale, design graphique et formation a été un atout précieux.

Les résultats sont tangibles. Nous avons vu une progression notable dans notre référencement SEO et dans nos indicateurs. Nos clients et collaborateurs ont même complimenté notre communication, LinkedIn, blog, et visuels.

Faites le, mais pas tout seul.


Pour nous contacter :

Ou contactez-nous directement ici :

Les informations recueillies dans ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé pour permettre de vous adresser des contenus adaptés à vos centres d'intérêts. Elles sont conservées pendant 3 ans et sont destinées au service marketing. vous pouvez exercer votre droit d'accès aux données vous concernant et les faire rectifier en contactant clothilde[at]ccbc-marketing.com