[Ressource CCBC Club] L'étude persona du directeur production dans l'industrie : la clé d'une stratégie digitale performante

Livre blanc
11 octobre 2024 - Par Clothilde Carlin

Dans un environnement B2B de plus en plus concurrentiel, comprendre en profondeur ses cibles est devenu indispensable pour se démarquer. Parmi les décideurs clés, le directeur production occupe une place centrale dans l'industrie. Nous avons réalisé une étude persona détaillée de ce profil pour vous aider à optimiser votre communication digitale et booster vos performances commerciales. Mais avant de télécharger ce persona complet, découvrez pourquoi et comment mener cette démarche est essentiel pour le succès de vos stratégies.

Qu'est-ce qu'une étude persona et pourquoi est-elle importante ?

Une étude persona consiste à créer une représentation fictive mais réaliste d'un client type, basée sur des données concrètes. Dans le cas du directeur achats, il s'agit de dresser son portrait-robot en détaillant :

  • Son profil socio-démographique
  • Son parcours professionnel
  • Ses objectifs et challenges
  • Ses habitudes et préférences
  • Ses critères de décision
  • Ses sources d'information

L'objectif est de mieux comprendre ses motivations, freins et attentes pour adapter sa stratégie marketing et commerciale.

Les bénéfices d'une étude persona du directeur production

Réaliser une étude persona du directeur production dans l'industrie présente de nombreux avantages :

  • Affiner son ciblage et sa segmentation
  • Personnaliser ses messages et contenus
  • Optimiser l'expérience utilisateur
  • Améliorer le taux de conversion
  • Renforcer la fidélisation client

Selon une étude Forrester, les entreprises utilisant des personas génèrent en moyenne 171% de revenus en plus sur leurs sites web.

Des fonctions et missions bien spécifiques

Les directeurs production industriels ont des préoccupations particulières :

•    Planifier et superviser la production
    •    Optimiser les processus de fabrication
    •    Définir et gérer les ressources humaines et matérielles
    •    Assurer le contrôle qualité et respect des normes
    •    Gérer les coûts et le budget de production
    •    Mettre en place et suivre les indicateurs de performance
    •    Coordonner le lien avec les autres départements (R&D, logistique, commercial)
    •    Maintenir une veille technologique et un développement de l'innovation

Persona directeur production

Comment exploiter le persona dans sa stratégie digitale ?

Optimiser son site web et son référencement

Grâce au persona, vous pouvez :

  • Adapter le contenu éditorial aux centres d'intérêt du directeur achats
  • Intégrer les mots-clés pertinents pour améliorer le SEO
  • Créer des landing pages ciblées
  • Optimiser le parcours utilisateur

Personnaliser ses campagnes marketing

Le persona permet de :

  • Affiner le ciblage des campagnes ads
  • Adapter les messages aux motivations du directeur production
  • Choisir les canaux de diffusion les plus pertinents
  • Créer des contenus à forte valeur ajoutée

Améliorer sa stratégie de content marketing

L'étude persona aide à :

  • Identifier les sujets d'intérêt du directeur de production
  • Choisir les formats adaptés (livres blancs, webinars, infographies...)
  • Personnaliser le ton et le style rédactionnel
  • Diffuser les contenus sur les bons canaux

Les erreurs à éviter dans son étude persona

Ne pas se fier uniquement aux idées reçues

Il est tentant de se baser sur des stéréotypes, mais une étude persona rigoureuse doit s'appuyer sur des données concrètes. Évitez les suppositions non vérifiées et confrontez vos hypothèses à la réalité du terrain.

Négliger la mise à jour régulière

Le profil du directeur achats évolue constamment. Une étude persona doit être un document vivant, régulièrement mis à jour pour rester pertinent. Prévoyez une révision annuelle a minima.

Créer un persona trop générique

Chaque secteur industriel a ses spécificités. Un directeur production dans l'aéronautique n'aura pas les mêmes priorités que dans l'agroalimentaire. Affinez votre persona en fonction de votre cible précise.

Comment mesurer l'impact de l'étude persona sur sa stratégie digitale ?

Les indicateurs clés à suivre

Pour évaluer l'efficacité de votre étude persona, surveillez :

  • Le taux de conversion sur votre site web
  • L'engagement sur vos contenus (temps passé, partages...)
  • Les performances de vos campagnes marketing (CTR, coût par lead...)
  • Le taux de qualification des prospects
  • La durée du cycle de vente

L'étude persona du directeur production dans l'industrie est un investissement rentable pour optimiser sa stratégie digitale. En comprenant finement les besoins et attentes de cette cible clé, vous pourrez personnaliser votre approche marketing et commerciale pour gagner en efficacité. N'hésitez pas à vous faire accompagner par les experts de CCBC Marketing pour mener cette démarche stratégique.

Pour aller plus loin : Téléchargez notre étude persona “Industrie - Le directeur production”

N'hésitez pas à nous contacter pour un accompagnement personnalisé dans la réalisation de votre étude persona !

* Champ obligatoire

Les informations recueillies dans ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé pour permettre de vous adresser des contenus adaptés à vos centres d'intérêts. Elles sont conservées pendant 3 ans et sont destinées au service marketing. vous pouvez exercer votre droit d'accès aux données vous concernant et les faire rectifier en contactant clothilde[at]ccbc-marketing.com
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Yann SOUBEYRAND
Yann SOUBEYRAND
DG de BG Plastic

En tant que directeur général de BG Plastic, une entreprise forte de 20 ans d'expérience dans la conception et l'injection plastique, j'ai été particulièrement impressionné par la collaboration avec CCBC Marketing. Les résultats sont tangibles. Nous avons vu une progression notable dans notre référencement SEO et dans nos indicateurs. Nos clients et collaborateurs ont même complimenté notre communication, LinkedIn, blog, et visuels. Ce que j'apprécie le plus dans notre collaboration avec CCBC, c'est leur réactivité, efficacité, et la qualité de leur relationnel. Que ce soit avec Marie ou Clothilde, les échanges sont toujours agréables et chaleureux. Nous ne sommes pas spécialisés dans le domaine du marketing, mais CCBC a su rendre leur travail accessible, nous fournissant les conseils et les outils nécessaires pour bien collaborer ensemble.

DAMAaaS - Plateforme de conception d’applications métiers

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Laurence CHAPUIS
Direction & Business Development

Clothilde nous a accompagnés pour l’optimisation des nos méthodes et supports pour travailler notre inbound et globalement l’acquisition clients. Sa pédagogie, la clarté des recommandations et son professionnalisme en font une ressource indispensable à notre amélioration. La formation peut être complétée de créneaux personnalisés sur carnet de temps...très utile ! Je recommande.

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sylvain ALMA Scop
Sylvain Cathébras
Responsable communication chez Alma Scop

Clothilde a dispensé chez Alma plusieurs sessions de formation au social selling LinkedIn pour des commerciaux et des managers d’horizons assez divers. Elle a su parfaitement s’adapter aux différentes pratiques et attentes des participants. Grâce à une vision structurante des enjeux du social selling et plus généralement des réseaux sociaux professionnels en termes à la fois de marketing, de communication et de vente, elle a transmis à chacun une méthodologie claire et précise ainsi qu’une approche très opérationnelle dans l’utilisation des outils pour une mise en œuvre immédiate. La personne qu’il nous fallait pour motiver et accompagner nos équipes, au-delà d’ailleurs de la formation puisque Clothilde reste très disponible pour « assurer le SAV » comme elle le dit elle-même !

Klüber Lubrication France

perrine klueber
Perrine Strilka
Responsable Marketing Communication & Business Development - Klüber Lubrication France

J'ai sollicité Clothilde afin qu'elle accompagne notre montée en compétences sur le marketing digital. Nous avions besoin d'acquérir une véritable méthodologie pour mettre en œuvre un marketing opérationnel orienté résultats! Sa pédagogie et son souci constant de comprendre nos enjeux nous permet d'avancer au quotidien pour optimiser notre stratégie de génération de leads.

MTKSA

stephane mtksa
Stéphane Gelas
Directeur développement

C’est facile de travailler avec Clothilde. Elle comprend vite notre environnement, alors la mise en œuvre de sa prestation est rapide. Elle délivre des prestations concrètes, efficaces et de qualité et les premiers résultats arrivent rapidement. Nous lui avons confié le développement de nos actions commerciales et demandé de faire monter notre équipe en compétences. C'est réussi.

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En tant que directeur général de BG Plastic, une entreprise forte de 20 ans d'expérience dans la conception et l'injection plastique, j'ai été particulièrement impressionné par la collaboration avec CCBC Marketing. Les résultats sont tangibles. Nous avons vu une progression notable dans notre référencement SEO et dans nos indicateurs. Nos clients et collaborateurs ont même complimenté notre communication, LinkedIn, blog, et visuels. Ce que j'apprécie le plus dans notre collaboration avec CCBC, c'est leur réactivité, efficacité, et la qualité de leur relationnel. Que ce soit avec Marie ou Clothilde, les échanges sont toujours agréables et chaleureux. Nous ne sommes pas spécialisés dans le domaine du marketing, mais CCBC a su rendre leur travail accessible, nous fournissant les conseils et les outils nécessaires pour bien collaborer ensemble.

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Direction & Business Development

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Responsable communication chez Alma Scop

Clothilde a dispensé chez Alma plusieurs sessions de formation au social selling LinkedIn pour des commerciaux et des managers d’horizons assez divers. Elle a su parfaitement s’adapter aux différentes pratiques et attentes des participants. Grâce à une vision structurante des enjeux du social selling et plus généralement des réseaux sociaux professionnels en termes à la fois de marketing, de communication et de vente, elle a transmis à chacun une méthodologie claire et précise ainsi qu’une approche très opérationnelle dans l’utilisation des outils pour une mise en œuvre immédiate. La personne qu’il nous fallait pour motiver et accompagner nos équipes, au-delà d’ailleurs de la formation puisque Clothilde reste très disponible pour « assurer le SAV » comme elle le dit elle-même !

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Responsable Marketing Communication & Business Development - Klüber Lubrication France

J'ai sollicité Clothilde afin qu'elle accompagne notre montée en compétences sur le marketing digital. Nous avions besoin d'acquérir une véritable méthodologie pour mettre en œuvre un marketing opérationnel orienté résultats! Sa pédagogie et son souci constant de comprendre nos enjeux nous permet d'avancer au quotidien pour optimiser notre stratégie de génération de leads.

MTKSA

stephane mtksa
Stéphane Gelas
Directeur développement

C’est facile de travailler avec Clothilde. Elle comprend vite notre environnement, alors la mise en œuvre de sa prestation est rapide. Elle délivre des prestations concrètes, efficaces et de qualité et les premiers résultats arrivent rapidement. Nous lui avons confié le développement de nos actions commerciales et demandé de faire monter notre équipe en compétences. C'est réussi.

CCBC Marketing en quelques mots...

Fortement enrichissante en termes de largeur de prisme sur le marketing, de CRO, d'énergie, et de pauses clopes :)

Très bonne. Excellente compréhension du marché de l'IT, très bonne plume !

Efficacité ! Qu'il s'agisse du fond (expertise) ou de la forme (réactivité), je t'ai trouvé très pro et efficace :-)

Efficace , pertinente et très professionnelle

Top ! Hyper réactive et pertinente

Beaucoup d'humanité et d'expertise

Clothilde m'accompagne dans ma stratégie d'acquisition client. C'est une experte, pragmatique, orientée efficacité et ROI. J'apprécie son écoute et compréhension de mes besoins et sa capacité à proposer des approches innovantes.

Clothilde est une personne extrêmement professionnelle, structurée dans sa manière de livrer comme dans les outils du quotidien qu elle utilise pour rendre compte du travail à faire, fait et à faire ce qui apporte une visibilité complète.

Rapide, efficace, Clothilde se dirige vers l'essentiel. En un mot, elle est professionnelle !

Clothilde est une experte exigeante sur les outils marketing digital avec lesquelles elle travaille. Son objectif d'apporter de la valeur ajoutée à ses clients est omniprésente. Ses qualités relationnelles et son professionnalisme en font une interlocutrice de choix.

Particulièrement sérieuse et professionnelle, Clothilde est un maillon indispensable dans notre action de digital marketing rendue extrêmement efficace par son action au quotidien.

L'adéquation entre notre demande et l'offre de CCBC Marketing était évidente : nous recherchions une efficacité et une simplicité d'exécution qui se reflètent dans notre propre philosophie. La réactivité de CCBC Marketing, leur compréhension rapide de nos enjeux, et leur capacité à agir en véritable partenaire stratégique ont scellé notre décision.

CCBC nous a accompagnés pour l’optimisation de nos méthodes et supports. Nous avons travaillé notre inbound et globalement l’acquisition clients. Sa pédagogie, la clarté des recommandations et son professionnalisme en font une ressource indispensable à notre amélioration.

CCBC Marketing s'est distingué dès le départ par leur approche directe et pragmatique, en parfaite résonance avec l'esprit de Skill Software, symbolisé par notre slogan "Just one click". Leur capacité à synthétiser une feuille de route claire et à proposer des solutions concrètes sans s'embourber dans des théories interminables nous ont convaincus de leur valeur ajoutée immédiate pour notre entreprise.

Dès notre premier échange avec CCBC Marketing, j'ai senti que nous étions sur la même longueur d'onde et que l’approche de CCBC correspondait à ce que je recherchais. Objectivement, ce n'est pas tant le nom de l'agence qui a été déterminant, mais plutôt la qualité de notre premier contact et le fait que CCBC Marketing semblait en mesure de répondre à mes attentes en termes de compétences pluridisciplinaires et de pilotage global.

C’est facile de travailler avec CCBC Marketing. Elles comprennent vite notre environnement, alors la mise en œuvre de la prestation est rapide. Elles délivrent des prestations concrètes, efficaces et de qualité et les premiers résultats arrivent rapidement. Nous leur avons confié le développement de nos actions commerciales et demandé de faire monter notre équipe en compétences. C'est réussi.

Les domaines couverts par CCBC Marketing et ceux que nous avons choisi de conserver en interne se sont avérés parfaitement complémentaires, permettant ainsi une synergie opérationnelle et stratégique efficace.

Nous avons trouvé chez CCBC Marketing un équilibre optimal en termes de rapport qualité/prix, ce qui a été déterminant dans notre choix. Leur proposition s'est distinguée par leur capacité à s'insérer justement entre l'engagement d'une nouvelle recrue et la gestion souvent fastidieuse que cela peut impliquer, tout en apportant une plus-value significative grâce à des idées novatrices et des initiatives pertinentes. Cette offre s'est révélée être une solution parfaite pour notre entreprise, alliant efficacité et créativité sans les contraintes d'un suivi intensif généralement requis avec une recrue en interne.

Dans notre collaboration avec CCBC Marketing, trois aspects se distinguent nettement par leur excellence : la qualité du relationnel, l'efficacité de l'accompagnement, et la rapidité de la réactivité.

Depuis plus d'un an, CCBC Marketing a pris en charge notre stratégie digitale, le marketing, l'accompagnement, et la refonte de notre blog et site. Leur expertise en inbound marketing, social selling, prospection digitale, design graphique et formation a été un atout précieux.

Les résultats sont tangibles. Nous avons vu une progression notable dans notre référencement SEO et dans nos indicateurs. Nos clients et collaborateurs ont même complimenté notre communication, LinkedIn, blog, et visuels.

Fortement enrichissante en termes de largeur de prisme sur le marketing, de CRO, d'énergie, et de pauses clopes :)

Très bonne. Excellente compréhension du marché de l'IT, très bonne plume !

Efficacité ! Qu'il s'agisse du fond (expertise) ou de la forme (réactivité), je t'ai trouvé très pro et efficace :-)

Efficace , pertinente et très professionnelle

Top ! Hyper réactive et pertinente

Beaucoup d'humanité et d'expertise

Clothilde m'accompagne dans ma stratégie d'acquisition client. C'est une experte, pragmatique, orientée efficacité et ROI. J'apprécie son écoute et compréhension de mes besoins et sa capacité à proposer des approches innovantes.

Clothilde est une personne extrêmement professionnelle, structurée dans sa manière de livrer comme dans les outils du quotidien qu elle utilise pour rendre compte du travail à faire, fait et à faire ce qui apporte une visibilité complète.

Rapide, efficace, Clothilde se dirige vers l'essentiel. En un mot, elle est professionnelle !

Clothilde est une experte exigeante sur les outils marketing digital avec lesquelles elle travaille. Son objectif d'apporter de la valeur ajoutée à ses clients est omniprésente. Ses qualités relationnelles et son professionnalisme en font une interlocutrice de choix.

Particulièrement sérieuse et professionnelle, Clothilde est un maillon indispensable dans notre action de digital marketing rendue extrêmement efficace par son action au quotidien.

L'adéquation entre notre demande et l'offre de CCBC Marketing était évidente : nous recherchions une efficacité et une simplicité d'exécution qui se reflètent dans notre propre philosophie. La réactivité de CCBC Marketing, leur compréhension rapide de nos enjeux, et leur capacité à agir en véritable partenaire stratégique ont scellé notre décision.

CCBC nous a accompagnés pour l’optimisation de nos méthodes et supports. Nous avons travaillé notre inbound et globalement l’acquisition clients. Sa pédagogie, la clarté des recommandations et son professionnalisme en font une ressource indispensable à notre amélioration.

CCBC Marketing s'est distingué dès le départ par leur approche directe et pragmatique, en parfaite résonance avec l'esprit de Skill Software, symbolisé par notre slogan "Just one click". Leur capacité à synthétiser une feuille de route claire et à proposer des solutions concrètes sans s'embourber dans des théories interminables nous ont convaincus de leur valeur ajoutée immédiate pour notre entreprise.

Dès notre premier échange avec CCBC Marketing, j'ai senti que nous étions sur la même longueur d'onde et que l’approche de CCBC correspondait à ce que je recherchais. Objectivement, ce n'est pas tant le nom de l'agence qui a été déterminant, mais plutôt la qualité de notre premier contact et le fait que CCBC Marketing semblait en mesure de répondre à mes attentes en termes de compétences pluridisciplinaires et de pilotage global.

C’est facile de travailler avec CCBC Marketing. Elles comprennent vite notre environnement, alors la mise en œuvre de la prestation est rapide. Elles délivrent des prestations concrètes, efficaces et de qualité et les premiers résultats arrivent rapidement. Nous leur avons confié le développement de nos actions commerciales et demandé de faire monter notre équipe en compétences. C'est réussi.

Les domaines couverts par CCBC Marketing et ceux que nous avons choisi de conserver en interne se sont avérés parfaitement complémentaires, permettant ainsi une synergie opérationnelle et stratégique efficace.

Nous avons trouvé chez CCBC Marketing un équilibre optimal en termes de rapport qualité/prix, ce qui a été déterminant dans notre choix. Leur proposition s'est distinguée par leur capacité à s'insérer justement entre l'engagement d'une nouvelle recrue et la gestion souvent fastidieuse que cela peut impliquer, tout en apportant une plus-value significative grâce à des idées novatrices et des initiatives pertinentes. Cette offre s'est révélée être une solution parfaite pour notre entreprise, alliant efficacité et créativité sans les contraintes d'un suivi intensif généralement requis avec une recrue en interne.

Dans notre collaboration avec CCBC Marketing, trois aspects se distinguent nettement par leur excellence : la qualité du relationnel, l'efficacité de l'accompagnement, et la rapidité de la réactivité.

Depuis plus d'un an, CCBC Marketing a pris en charge notre stratégie digitale, le marketing, l'accompagnement, et la refonte de notre blog et site. Leur expertise en inbound marketing, social selling, prospection digitale, design graphique et formation a été un atout précieux.

Les résultats sont tangibles. Nous avons vu une progression notable dans notre référencement SEO et dans nos indicateurs. Nos clients et collaborateurs ont même complimenté notre communication, LinkedIn, blog, et visuels.

Faites le, mais pas tout seul.


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Les informations recueillies dans ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé pour permettre de vous adresser des contenus adaptés à vos centres d'intérêts. Elles sont conservées pendant 3 ans et sont destinées au service marketing. vous pouvez exercer votre droit d'accès aux données vous concernant et les faire rectifier en contactant clothilde[at]ccbc-marketing.com