[Ressource CCBC Club] L'étude client : Quelle utilité et quelles retombées pour votre business ?
Découvrez l'essentiel des études clients en 3 points clés lors de notre atelier CCBC Marketing :
Définition et bénéfices : apprenez ce qu’est une étude clients, son importance stratégique et ses apports.
Processus et types : explorez comment se déroule une étude clients, la différence entre qualitatives et quantitatives, et le temps nécessaire pour des résultats exploitables.
Action et investissement : découvrez les étapes post-étude pour transformer les retours en actions, et comprenez les aspects financiers liés à la réalisation d'une étude clients.
Vous souhaitez tout savoir sur l'étude client et ses bénéfices pour votre business ? Télécharger la ressource !